Levering volgens uw wens
Stesha Wellness verrekent nooit geen verzendkosten in zijn artikelen omdat u uw bestelling ook kunt komen ophalen in onze winkel aan dezelfde prijs als op onze webshop.
Verzendkosten zijn dus voor ons enkel een door te rekenen kost.
Wij bieden u meerdere mogelijkheden om uw bestelling te ontvangen.
1. U kan uw bestelling komen ophalen in onze winkel:
Stesha Wellness Melanedreef 6 D 8650 Houthulst
Openingsuren:
ma: 13u30 -18u
di: 9u - 12u
woe: 13u30 - 18u
do: 9u -12u
vrij: 13u30 - 18u
zat: 9u -13u
Let wel:
- Uw bestelling staat pas klaar voor afhaling wanneer u van ons een email ontvangen hebt waarop vermeld staat dat uw bestelling klaar staat voor afhaling.
- Gelieve uw bestellingbevestiging mee te brengen.
- Hou er rekening mee wanneer u kiest voor overschrijving, de afhaling wat vertraging kan oplopen doordat uw betaling pas 1-3 dagen later bij ons terecht komt, bestelling voor afhaling worden pas klaar gezet voor afhaling na ontvangst van betaling.
2. In een afhaalpunt via Bpost
Verzendkost volgens gewicht, woonplaats,... worden voorgesteld voordat u de bestelling afrond.
Levering in één van de 1250 afhaalpunten in België of andere landen via Bpost:
Postkantoren
Postpunten in Delhaize, Spar, Press Shop, Relay, Total, Q8,…..
Er is altijd een afhaalpunt binnen de 5 km van uw woonplaats, met flexibele openingsuren.
Het pakket blijft 14 dagen beschikbaar in uw afhaalpunt.
Maximumgewicht van het pakket is 30 kg, indien het gewicht van uw artikelen deze overschrijdt word dit verspreid over meerdere pakketten.
Maximumafmetingen van het pakket:
1,5 m voor de langste zijde
3 m voor het totaal van de afmetingen
U ontvangt een email of sms van zodra uw pakket in het afhaalpunt beschikbaar is.
Indien u na 2 dagen uw pakket nog niet bent gaan ophalen word er een herinnering gestuurd.
Een laatste herinnering word verstuurd als het pakket nog na 4 dagen niet afgehaald werd.
U kan uw pakket gratis online volgen via Track & Trace tool van Bpost, zo kent u op elk moment de leveringsstatus.
Volg uw pakket online
http://track.bpost.be
3. In een pakjesautomaat van Bpost
Verzendkost volgens gewicht, woonplaats,... worden voorgesteld voordat u de bestelling afrond.
Door Bpost kunnen pakketten van 30 kg verstuurd worden naar een pakjesautomaat, van zodra het gewicht overschreden wordt worden er automatisch meerdere pakketten aangemaakt.
Levering gebeurt in een van de 150 pakjesautomaten die Bpost bezit over gans België, bij een knooppunt in uw buurt, stations, winkelcentra,…
U hebt 24/7 toegang dat het pakjesautomaat.
Het pakket blijft 5 dagen beschikbaar in het pakjesautomaat.
Maximumafmetingen van het pakket is 42 x 31 x 69 cm.
U ontvangt een email of sms van zodra uw pakket in het afhaalpunt beschikbaar is.
Indien u na 2 dagen uw pakket nog niet bent gaan ophalen word er een herinnering gestuurd.
Een laatste herinnering word verstuurd als het pakket nog na 4 dagen niet afgehaald werd.
U kan uw pakket gratis online volgen via Track & Trace tool van Bpost, zo kent u op elk moment de leveringsstatus.
Volg uw pakket online
http://track.bpost.be
4. Levering thuis of op kantoor door Bpost op het door u gewenste leveringsadres
Verzendkost volgens gewicht, woonplaats,... worden voorgesteld voordat u de bestelling afrond.
10.000 postbodes bij Bpost staan dagelijks klaar om uw pakket te leveren.
98% van de pakketten met bestemming België worden de volgende dag geleverd, levering tussen 9u en 16u.
Bpost is trouwens een vertrouwt gezicht.
Er zijn 5 sorteercentrums in België waarvan 2 specifiek voor pakketten.
Maximumgewicht van het pakket is 30 kg, indien het gewicht van uw artikelen deze overschrijdt word dit verspreid over meerdere pakketten.
Maximumafmetingen van het pakket:
1,5 m voor de langste zijde
3 m voor het totaal van de afmetingen
U ontvangt een email ’s morgens vroeg de dag van de levering. Deze email bevat een tijdsindicatie van de geplande levering.
Volg uw pakket online
http://track.bpost.be
5. Klein transport geleverd door onze externe transportdienst Dina Deinze
Onder klein transport vallen artikelen die een uitzonderlijk formaat hebben bijvoorbeeld artikelen die langer zijn dan 150 cm (incl. verpakking) zoals telescoopstangen, douches,…….
Voor België komt dit op 55 euro, voor Nederland is dat 60 euro, voor alle andere landen wordt er prijs aangevraagd om zo een correcte prijs te hanteren, wat betekent dat, dat u uw bestelling gewoon kunt plaatsen en wij na uw bestelling u een voorstel doen wat de transportkost betreft afhankelijk dus van gewicht en land van bestemming, wanneer u niet akkoord gaat word uw bestelling geannuleerd, wanneer u wel akkoord gaat word uw bestelling verstuurd van zodra wij uw betaling ontvangen hebben.
Wanneer u hiervoor kiest, dient u een adres op te geven waar altijd iemand aanwezig kan zijn om de pallet of de palletten in ontvangst te geven, dit om extra transportkosten, die u nadien worden aangerekend te vermijden, u ontvangt een track en trace om de levering te volgen.
6. Groot transport geleverd door onze externe transportdienst Dina Deinze
Onder groot transport vallen artikelen die een uitzonderlijk formaat hebben waarvan gewicht en/of formaat overschreden word en niet via een andere weg kan verstuurd worden, zoals zwembaden, spa’s,….
Voor België komt dit op 85 euro, voor Nederland is dat 90 euro, voor alle andere landen word er prijs aangevraagd om zo een correcte prijs te hanteren, wat betekent dat, dat u uw bestelling gewoon kunt plaatsen en wij na uw bestelling u een voorstel doen wat de transportkost betreft afhankelijk dus van gewicht, formaat en land van bestemming, wanneer u niet akkoord gaat word uw bestelling geannuleerd, wanneer u wel akkoord gaat word uw bestelling verstuurd van zodra wij uw betaling ontvangen hebben.
Wanneer u hiervoor kiest, dient u een adres op te geven waar altijd iemand aanwezig kan zijn om de pallet of de palletten in ontvangst te geven, dit om extra transportkosten, die u nadien worden aangerekend te vermijden, u ontvangt een track en trace om de levering te volgen.
