Livraison selon votre souhait
Stesha Wellness ne rajout jamais de frais de port dans le prix de vente, parce qu'il est possible de venir chercher votre commande dans notre magasin pour le même prix que sur la boutique en ligne. Les frais d'expédition sont juste un frais qu'on calcule en plus pour vous.
1. Vous savez venir chercher votre commande dans le magasin.
Stesha Wellness, Melanedreef 6D, 8650 Houthulst. (Belgique)
Heures d'ouvertures:
Lundi: 13h30 - 18h00
Mardi: 9h00 - 12h00
Mercredi: 13h30 - 18h00
Jeudi: 9h00 - 12h00
Vendredi: 13h00 - 18h00
Samedi: 9h00 - 13h00
Attention:
- Votre commande est prête le moment que vous recevez un mail quand votre commande vous attend dans notre magasin.
- Veillez prendre la confirmation de votre commande avec vous si vous venez au magasin.
- Si vous choissisez pour un virement bancaire, le retrait peut avoir du retard car le payement n'arrive qu'après 1-3 jours dans notre système, on prépare que la commande quand nous avons reçu le paiement.
2. Dans un point de collecte ou par Bpost
Les frais de port selon le poids, le lieu de résidence,... vous seront proposés avant de finaliser la commande.
Livraison dans un des 1250 point de collecte en belgique ou autre pays part Bpost
Bureau de poste
Point de collecte à Delhaize, Spar, Press Shop, Relay, Total, Q8,...
Il y a toujours des point de collecte dans 5 km de votre domicile, avec des heures d'ouvertures flexible.
Le colis reste 14 jours disponible dans le point de collecte.
Le poids maximum est 30 kg, si votre commande contient plus de kilos nous divisons la commande en plusieurs colis.
Les dimensions maximum de votre colis:
1,5 m pour la côté la plus longue.
3 m pour les dimensions totale.
Vous recevrez un mail ou message dès que votre colis est disponible dans le point de collecte.
Si vous n'avez pas retiré le colis après 2 jours du point de collecte vous recevrez un rappel.
Un dernier rappel sera envoyer après 4 jours.
Il est possible de suivre votre colis gratuitement avec le suivi de Bpost, pour savoir chaque statut de la livraison:
https://www.bpost.be/fr
3. Dans le distributeur de colis Bpost
Les frais de port selon le poids, le lieu de résidence,... vous seront proposés avant de finaliser la commande.
Le poids maximum est 30 kg, si votre commande contient plus de kilos nous divisons la commande en plusieurs colis.
La livraison se passe dans un des 150 distributeur de colis que Bpost possèd en Belgique, dans un point de collecte dans votre environnement, gares, centre commercial, ...
Vous avez accès au distributeur de colis 24/7.
Le colis reste pendant 5 jours disponible dans le distributeur Bpost.
Les dimensions maximale de votre colis est 42 cm x 31 cm x 69 cm.
Vous recevrez un mail ou message dès que votre commande est disponible dans le point de collecte.
Si vous n'avez pas retiré le colis après 2 jours vous recevrez un rappel.
Vous recevrez un dernier rappel après 4 jours, si vous n'avez toujours pas retiré le colis.
Il est possible de suivre votre colis gratuitement avec le suivi de Bpost, pour savoir chaque statut de la livraison:
https://www.bpost.be/fr
4. Livraison à domicile, au travail ou à l'adresse de livraison souhaitez par Bpost.
10.000 facteurs de Bpost sont prête à livrer vos colis chaque jour.
98% des colis avec destination Belgique sont livrer le jours après que vous avez placer la commande, entre 9h00 et 16h00.
Au fait, Bpost est un visage familier.
Il y a 5 centre de de tri en Belgique, dont 2 sont spécifiquement destinés aux colis.
Le poids maximum du colis est de 30 kg, si le poids de vos articles commander dépasse ce poids, ils seront répartis en plusieurs colis.
Dimensions maximales du colis
1,5 m pour le côté le plus long.
3 m³ pour le dimension totale.
Vous recevrez un mail tôt le matin le jour de la livraison. Ce mail contient une indication de l'heure la livraison prévue.
Suivez votre commande en ligne:
https://www.bpost.be/fr
5. Le petit transport livré par notre service de transports externe Heppner Belgium.
Le petit transport comprend les objets qui ont une taille exceptionnelle, par exemple les objets d'une longueur supérieure à 150 cm (emballage compris) comme les barres télescopiques, les douches, etc.
Pour la Belgique cela s'élève à 70 euros (province de Luxembourg 155 euros), pour les Pays-Bas c'est 75 euros, pour tous les autres pays un prix est demandé afin d'utiliser un prix correct, ce qui signifie que vous pouvez simplement passer votre commande et nous vous ferons une proposition après votre commande. Les frais de transport dépendent du poids et du pays de destination. Si vous n'êtes pas d'accord, votre commande sera annulée. Si vous l'acceptez, votre commande sera expédiée dès que nous aurons reçu votre paiement.
Si vous choisissez cette option, vous devez fournir une adresse où quelqu'un peut toujours être présent pour recevoir la ou les palettes, afin d'éviter des frais de transport supplémentaires qui vous seront facturés par la suite. Vous recevrez un track and trace pour suivre le suivi. livraison.
6. Transport sur palette livré par notre service de transport externe Heppner Belgium.
Le transport sur palette est possible si vous commander des article qui on une taille exceptionnelle où le poids et/ ou la taille sont dépassés et ne peuvent être envoyés par d'autres moyens, comme les piscines, les spas, ...
Pour la Belgique ceci coûte € 95,00 (province de Luxembourg 205 euros), pour les Pays-Bas ceci est € 105,00, pour toutes les autres pays nous demandons un prix afin d'avoir un prix correct, ce qui veut dire que vous pouvez juste passer votre commande et après votre commande nous vous ferons une propostion sur le coût du transport en fonction du poids et du pays de destination, si vous n'êtes pas d'accord votre commande sera annulée, si vous êtes d'accord votre commande sera envoyée dès que nous aurons reçu votre paiement.
Si vous choisissez cette option, vous devez fournir une adresse où quelqu'un peut toujours être présent pour recevoir la ou les palettes, afin d'éviter des frais de transport supplémentaires qui vous seront facturés par la suite. Vous recevrez un track and trace pour suivre le suivi. livraison.